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Mostrando entradas de 2019

Hacerse amigo del enemigo

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El mundo empresarial es estresante. Vives en laincertidumbre constante de no saber que pasará mañana. De hecho, hay mercados tan sensibles, que un ligero cambio puede poneren riesgo empresas, productos, servicios e incluso mercados. Este sería el caso del avance tecnológico de las cámaras de los teléfonos móviles que están sustituyendo en gran medida la demandapor cámaras tradicionales o servicios de fotografía (revelaciones, sesiones, enmarcación, maquetación, etc.) Por si fuera poco, uno no sólo debe vivir con el estrés de no saber si el día de mañana la tecnológica desbancará su producto o servicio, sino que encima, debe competir día a día para mantenerse en susector y alejar a sus clientes de las zarpas de su competencia. En un mismo mercado, todas las empresas proclaman ser las mejores, sin embargo, internamente, cada compañía tiene sus puntos débiles. Entonces nos encontramos en un punto en el que ya sólo nos ataca la competencia, sino que también la inmediatez y mientras miramos …

ESTAR ONLINE CUANDO SE ESTA OFF-LINE: Las redes sociales y los eventos

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Decir ahora que estamos en el boom de las redes sociales ya es anticuado. Las redes sociales no son novedad, tampoco son algo conocido/ o usado por solo un segmento de la población.Las redes sociales se han integrado en nuestras vidas y tanto los nacidos en la época de las conexiones inalámbricascomo en la época de la televisión en blanco y negro, las conocen y usan. De modo que no podemos olvidarnos de ellas cuando se quiere llevar a cabo un evento.
Si bien los eventos están creados para las conexiones cara a cara, el networking y la experiencia física, son capaces de transformarse en una herramienta de promoción, comunicación y medicióncuando se le integran las redes sociales. En primer lugar, las redes sociales se pueden utilizar previamente al evento, de tal forma que incrementen el Brand awarness y promuevan la participación. Esto se puede hacer mediante la publicación de contenido en las redes oficiales de la organización o con la publicidad en las mismas que redirija al usuario…

DEL SILLÓN AL AVIÓN: la conveniencia de los viajes de empresa

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Es curioso cómo las cosas han cambiado. Antes, la mayoría de las personas aspiraba a estar sentada en un sillónconfortable de un despacho en una planta 36 con vistas a toda la ciudad. Sin embargo, cada vez más gente decide abandonar este cómodo sueñoy se emociona al imaginarse viajando por el mundo y descubriendo nuevos lugaresyculturas.
Parece ser que hay un cambio de valores, en el que preferimos invertir en vivir y compartir experiencias a invertir en objetos carosque terminarán llenos de polvo en casa. Queremos ser libres,ser cultos , ser felices.
Ahora bien, sólo un imprudente lo dejaría todo para viajar sin garantías. Muchos nos topamos con el problema de para financiarnuestros sueños debemos tener un trabajo fijo, y el trabajo en ocasiones nos limita poder viajar cuando tenemos vacaciones, y cuando justamente hay más aglomeraciones.



Por suerte, del mismo modo que cambian nuestras ambiciones, también cambian las empresas, el modo en el que operan y como valoran losrecursos humanos.

LOS PREJUICIOS: la importancia de la imagen corporativa

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Durante el día, tomamos una media de 35.000 decisiones al día. Si esta cifra te pareceincreíble, es porque más del 99,74% de las decisiones, las toma tu cerebro de manera automática basándose eninformación que tenemos en nuestro subconsciente.
Si bien está toma de decisiones automática nos permite concéntrarnos en asuntos más relevantes, no es perfecta. Un ejemplo de ello son los prejuicios. Los prejuiciossonjuicioshacia una persona o grupos de personas, que por ciertos atributos, nuestro cerebro identifica con un estereotipo generalmente negativo. Estos se forman a partir del primercontacto con una persona y son difíciles de canviar.

Por lo tanto, aunque nuestro cerebro nos intente hacer las cosas fácilestomando el rolde gestorclasificador de información, a veces nos boicotea en nuestras relaciones con los demás.
Necesitamos tan solo tres segundos para formarnos una imagen mental de otra persona y establecerle una etiqueta (prejuicio). Las marcas y las empresas también sufren deprejuic…

Escucha #ModeOn

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¿No os ha pasado que habláis y sentís que os responden con algo que no viene a cuento o no os prestan ni atención?

Esto pasa en cualquier situación, tanto en nuestra vida personal como entre compañeros de trabajo,clienteso proveedores. Y aun peor: muchas veces, sin darnos cuenta, nosotros también lo hacemos. En mi opinión, la mala calidad de la escucha es fuente de grandesproblemas de comunicación. De hecho, el problema no suele estar en el mensaje, está en qué se presta atención y en cómo se interpreta.

En los años 40, se describió por primera vez el concepto de escucha activa. Esta venia de la mano de la terapia del psicólogo y doctor Carl Rogersque proponía utilizar cómo terapia la escucha plena y sin interrupciones para que el paciente pudiese resolver sus conflictos mediante la libre verbalización de ellos. No fue hasta 2002 que Michael Rostdefinió el concepto en su Teaching and Researching Listening.En él se define como “el proceso de escuchar para comprender la comunicación des …

DELEGAR: Cuando la mochila pesa menos se llega más lejos

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Cuando eres líder de un equipo,empresa o cualquier tipo de organización, eres quién sabe, más que nadie, todo lo que se tiene qué hacer. En este momento, es cuando uno se carga a la espalda una mochila inmensa llamada “tareas pendientes” y empieza a subir la montaña, ya que le han dicho que, en la cima hallará el éxito.
Al principio crees que tú puedes con todo, pero a medida que vas subiendo te das cuenta qué o te desprendes de algo o tardarás mucho más o directamente nunca llegarás. Está claro que para el bienestar de la empresa y de uno mismo, uno debe aprender a delegar y dar responsabilidades, funciones o poderes a otros miembros del equipo para que lo ejecuten por él. 
Pese a que nadie disfruta con el acceso de trabajodelegarno es un concepto innovador, ¿por qué no lo hacemos? El problema radica en la falta de confianza en los demás y uno mismo .Por un lado, la falta de confianza con uno mismo se debe al miedo a volvernos imprescindibles. Es miedo a que la persona a la que le del…

EL CLIMA ORGANIZACIONAL: Más allá de las conversaciones de ascensor

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Hasta hace unos años, las empresas prestaban muy poca atención al bienestar de sus trabajadores, pues lo consideraban irrelevante y una perdida de dinero y tiempo.  Hoy en día, estudios del comportamiento organizacionalafirman que un trabajador motivado presenta mayor compromiso,implicación y rendimientopor lo tanto, el bienestar del trabajador es más importante que lo que algunos directivos creían.
 Un trabajador motivado ya no sólo hace el trabajo por el que le pagan, sino que se preocupa de hacerlo bien y ser productivo.  Pienso que es una gran ventaja competitiva ya que en un mundo en el que es tan fácil copiar un producto, un servicio o una técnica, la diferenciación la marcan las personas y el trabajo que realizan.
De este modo, hay varios factores de los que depende la motivación laboral, pero dejando de lado elementos obvios como el salario o el reconocimiento, un gran factor es el clima organizacional.
El clima organizacional está constituido por todas aquellasrelaciones labor…

Los ODS: La respuesta de la ONU a la llamada del planeta

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Considero muy interesante saber que, en los próximos años, en la agenda global de lasNaciones Unidasestán citados el hambre, lapobreza, ladesigualdad, el cambio climáticoy el difícil acceso al aguay la energía como unos de los problemasmás importantes del planeta y a los que se debe hacer frente. Ante tales predicciones, la comunidad internacional ha respondido con la creación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, también conocidos como ODS.
Los ODSson 17 objetivos, destinados a la preservación del planeta, la paz y la prosperidad.
Todos sabemos que estos objetivos de por sí, no cambiaran el mundo, pero si ayudaran a empezar aconcienciara la población ante el futuro del planeta.LosODS, al igual que los objetivos de una compañía, necesitan de la toma de acción. En mi opinión, pese a que los principales destinatarios de estas medidas son los países,  no podemos negar que algunas  empresas han sido cómplices de la situaciónglobal en la que nos encontramos. Precisamente, Debido al …