Tras más de un año con salas de trabajo con un mínimo de personal, todos nos
preguntamos cómo será el encuentro con tus compañeros que has tratado
parcialmente o totalmente de forma virtual. ¿Transmitirá el conjunto de su
rostro lo mismo que sus ojos? ¿Vestirán tal como hablan? ¿Qué altura tendrán?
¿Serán tan comunicativos? ¿Qué hago cuando los vea? ¿Cómo les saludo? ¿Les doy
la mano? ¿Solo los miro y sonrío? ¿Choco con el codo? Todas estas preguntas de
normas de conducta nos inquietan a todos.
La OMS en su escrito de fecha 7 de octubre de 2020 nos dice que nos protejamos a
nosotros mismos y al resto contra el coronavirus, ello implica seguir
manteniendo distancia social con aquellos que no forman parte del núcleo
familiar, por tanto, seguir tomando precauciones higiénicas en lugares como el
trabajo o espacios públicos. ¿A cuáles crees tú que deberás de adaptarte?
Hemos
de recordar que la comunicación no verbal es un 93% superior al propio mensaje.
Por lo tanto, es importante tener presente lo que nuestro cuerpo llega a
expresar sin la necesidad de decir una sola palabra.
Con ello me gustaría
plantear la futura situación cuando el la mayoría de la población haya recibido las dosis establecidas de vacuna contra la Covid-19 y la vuelta al trabajo
presencial cobre más peso, pese a que según varios expertos “el teletrabajo ha
llegado para quedarse”. Sobre todo, en algunas profesiones donde el trabajador
tiene una rutina aprendida y solo necesita reuniones periódicas de seguimiento.
Hemos de ver la parte positiva de la situación del covid-19 con el aprendizaje
de saber utilizar la mirada, una importante fuente de expresión, que hasta dicho
momento según el interlocutor se evadía su uso, sea por timidez o educación e
incluso por querer expresar indiferencia.
La comunicación mediante las miradas,
nos ha enseñado a fijar la atención en los ojos de las personas con las que nos
comunicamos. En mi empresa hemos aprendido a leer lo que se transmite con la mirada. En momentos concretos he solicitado, con lejanía, la extracción de la
máscara para visualizar toda la belleza del conjunto de las facciones con quien
hablaba.
No nos alarmemos, no será el único medio de expresión, el ser humano
necesita cercanía y contacto, no va a desaparecer, todo lo contrario, se
mantiene. Por otro lado, hemos mejorado con la virtualidad para poder
comunicarnos.
La virtualidad, no solo la de los ojos, sino la tecnológica, tan utilizada en este tiempo, me ha proporcionado información y me animó a crear un
evento que me dio infinidad de herramientas para comunicarme, el evento se llama
StoneThrow.
Te animo a ver la virtualidad con buenos ojos y el aprendizaje que
hemos desarrollado con nuestra potente feria virtual. Parece ser que en
septiembre se incrementará considerablemente el trabajo presencial, que durante
tanto tiempo ha permanecido oculto bajo el teletrabajo.
¿Cómo crees que será ese
reencuentro para ti?
Te animo a que me lo expreses: comunicacion@manatis.es
FDO.
JACQUELINE RUIZ
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