28 de noviembre de 2018

Manatís socialmente responsables

Una empresa socialmente responsable es aquella que da un paso más para satisfacer las expectativas de los trabajadores, clientes y proveedores a nivel social y medioambiental. Son un conjunto de acciones que generan una repercusión positiva sobre la sociedad ante los derechos humanos y/o la preservación del medio ambiente.

Estas acciones de RSC se rigen por los valores de la empresa. En Manatís, donde trabajo estos valores como la empatía y la comunicación reflejan nuestra preocupación por el exterior, lo manifestamos incluso con la diferenciación de nuestro nombre que representa la capacidad auditiva de escuchar lo que la sociedad quiere.

Cabe decir que me siento una persona comprometida, que mira por el bienestar de los demás, la forma de mejorar y alcanzar el éxito no solo propio sino, global. Es por ese motivo me lancé a la creación de una ONG vinculada a proyectos de formación en emergencias para la población más vulnerable (niños, adolescentes y gente mayor), el Proyecto EMER.

Foto de Manatís: “Collage de las diferentes acciones que se han realizado con la ONG EMER”


El RSC destaca por la mejora de la imagen de marca, por aportar un valor diferencial respecto a su competencia y fidelizar a los clientes que siguen y comparten los valores y las acciones que realiza la empresa a través de una comunicación más humanizada.

Jacqueline Ruiz C.


26 de noviembre de 2018

Crea nuevas experiencias a través de la realidad virtual


La realidad virtual, es la forma de brindar nuevas experiencias de forma interactiva que aporta valor de marca a cualquier empresa que la ofrece. Esta forma de comunicación capta la atención  e interés de los asistentes además de dejar en buen recuerdo a la marca.

Las gafas de realidad virtual crean y personalizan el momento con storytelling. Consecuentemente una percepción positiva y un vínculo emocional con experiencias únicas y participativas donde se consalidan aspectos imagimarios que crean agradables sorpresas.

Las empresas donde he aplicado realidad virtual llegan a tener grupos de adprosumers e influencers que tienen como objetivo concebir nuevas experiencias a través del mundo digital en las que el invitado se convierta en adprosumer y en influenciador. Los adprosumer son los que compran y además participan activamente en la difusión y recomendación de un producto sin ningún tipo de acuerdo ni remuneración por parte de la empresa, por lo que su comunicación es principalmente que es beneficio mutuo. No obstante, los influencers si acostumbran a cobrar por hacer difusión.

El uso de esta técnica tan novedosa aporta al evento de empresa originalidad, innovación, interactividad, valor de marca, percepción positiva, conseguir contactar de forma emocional con los invitados y la posibilidad de convertirlos en adprosumer.

Jacqueline Ruiz C.


21 de noviembre de 2018

La motivación es clave para llegar al éxito

Team Building es un concepto que se utiliza desde hace años. Son una serie de actividades que consisten en la construcción de equipos que se desarrollan por lo general fuera del horario laboral, organizado habitualmente por el departamento de Recursos Humanos o Personas.

Desde mi experiencia, puedo afirmar que a través de los eventos participativos se mejorala comunicación entre los trabajadores, actuando con una actitudpositiva y se consigue un sorprendente incremento del sentimientode pertenencia hacia la empresa y su marca. Además, destacar que en ese camino hacia una actitud muy positiva también se observa un alto grado de motivación. Este tipo de actividades ayudan a mejorar el liderazgo, el feedback, la tolerancia, la capacidad de escucha y la empatía.  

En una buena comunicación interna, tiene gran valor el entorno y clima de trabajo, destacar también qué ayuda a reducir el estrés, aumenta la confianza, la creatividad de los grupos, mejora del compañerismo y el crecimiento personal y profesional.

Un gran ejemplo fue en la organización del 50 aniversario de una empresa internacional industrial en el que construimos una escultura benéfica que fue pintada por un conjunto de trabajadores de diferentes nacionalidades y ámbitos de trabajo.

A dicha escultura, le dimos el nombre de “BET” en representación al claim de la empresa “All about Trust”. La escultura promueve la tolerancia y el entendimiento entre comunidades, culturas y religiones y representa  los valores de la empresa y su familia.

En conclusión, considero que cualquier departamento de recursos humanos ha de crear actividades de Team building, para mejorarla productividad de sus trabajadores. Son técnicas que incentivan la motivación y el trabajo en equipo dando resultados muy eficientes.
Foto de Manatís: “Team Building de la empresa EPI Industries en el que los trabajadores pintan el oso llamado BET como representación de los valores de la empresa”



Jacqueline Ruiz C.